FAQ

Línea de ayuda

La línea de ayuda MyFreeTaxes cuenta con especialistas en llamadas dedicados que han completado la capacitación y certificación del programa VITA del IRS. Nuestros especialistas en llamadas de la línea de ayuda están disponibles para responder preguntas sobre MyFreeTaxes, ayudarlo a solucionar los problemas que pueda enfrentar al usar el software de presentación de impuestos al que lo conectamos y responder ciertas preguntas sobre impuestos que tenga mientras completa su declaración a través de MyFreeTaxes.

Puede comunicarse con nuestra línea de ayuda principal al 866-698-9435. Está disponible de 10 a. m. a 6 p. m., hora del Este, todos los días del 6 de febrero al 18 de abril, y de 10 a. m. a 6 p. m., hora del Este, todos los días del 19 de abril al 31 de octubre.

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Utilice el siguiente formulario para enviar un mensaje a nuestro equipo de asistencia. Haremos todo lo posible por responderle en un día laborable. Si necesita ayuda inmediatamente, puede llamar a nuestro teléfono de asistencia para hablar con un especialista. Tenga en cuenta que debe tener activadas las cookies en su navegador para completar la verificación de CAPTCHA y hacer clic en el botón de sumisión.